Faqよくある質問
実際に依頼ができるかどうかわからない状態で、ご提案をいただけますか?
ご提案させていただきます。しかし、ご提案内容によって具体的に計画内容や現況についてのヒアリングが必要になる場合があります。その情報のご提供がいただけない場合や、計画の実効性の可能性が低い場合は、ご提案が難しくなることがあります。
WEBサイトの改編を検討しているが、どのように改編したらよいかを提案してもらえますか?
事業におけるWEBサイトの役割とポジション、現況のヒアリングをさせていただき、アクセス解析などから問題点を抽出し、改編の必要事項をご提案させていただけます。これらの解析業務と報告書提出の見積もりを提出いたしします。
サイトの制作や運営は自社で行っているため、外部アドバイザーとしてお願いすることはできますか?
はい、可能です。WEBサイトの場合は主にアクセス解析とターゲットの動向調査から分析し、PDCAサイクルによる改修提案をさせていただきます。また、毎月の会議の出席やWEB会議での参加による報告も対応します。
具体的にどういうPRをしていけばよいかわかりません。そこから相談に乗ってもらうことはできますか?
はい、可能です。サービスや商品、ターゲットの世代、事業計画の規模や推移など基本情報をもとに、当社でマーケティング情報の収集と、同業ライバル他社の動向調査を行います。それらのデータをもとにPR計画の概案を作成していきます。
遠方なのですが、依頼は可能でしょうか。
はい、可能です。昨今WEB会議での打ち合わせや定期会議も頻繁に行っているため、距離に関係なく必要な時にすぐに会議を始めることも可能です。また、実際にご面会でのお打ち合わせも出張にて伺いますので必要に応じて対応が可能です。
他社との合い見積もりになりますが、見積もりを出してもらうことは可能ですか?
他社との比較と選考の基準が単に金額だけの場合、できかねる場合がございます。ご依頼内容の目的達成のための最適コストの検討や、お客様生涯売上のサイクル短縮、既存顧客のマーケティング戦略も同時に見直していく必要の可能性を考えると、単に安いという価格での競争には参加しておりません。もしご予算が限られている場合、その金額で何ができるかをご提案させていただくことは可能です。
WEBサイトやWEBシステムでの保守管理契約を結ばなくても大丈夫でしょうか?
初期構築のみのご依頼も可能ではありますが、保守管理契約をおすすめしております。昨今サイバー攻撃が多発し、各サーバー会社もセキュリティ対策からバージョンアップの対応やセキュリティ維持など、メンテナンスの重要性が増しています。特にWEBシステムの場合、毎日多くのユーザーの利用があるため、最適な稼働条件を整えておく必要があります。また、昨今のPR活動においてWEB活用のないケースのほうが少なく、ほとんどはWEBサイトが補完ツールになっていたり、WEBサイトを介して何かを依頼や購入するなど利用頻度が高くなっておりその利用されるツールへの経費割り当てはとても重要と考えております。保守管理契約は各種パッケージをご用意しており、またオーダーでの保守管理契約も可能なため、ご検討だけは必要かと思います。
WEB広告での成果報酬型での依頼は可能でしょうか。
WEB広告は何かしらのメディア(媒体)を利用して広告を出稿します。そのため成果報酬型での広告のご依頼をお受けすることができません。広告のご予算は、商品やサービスの粗利益から適正な宣伝広告費を割り出し、CI・SP・CRMと大きく3つの予算割り当てを行います。そのWEB広告の目的にかけられる広告予算の算出から、実際出稿後にどの程度のコンバージョン(成果)が得られるかの仮説を立て、成果までの目標期間や広告費をを立てて実行していきます。オフラインの広告ではギャンブル的要素が多くありましたが、WEB広告はある程度、数値で予測が立てやすいところもあり、計画的・理論的に広告予算の投入をお勧めします。
営業担当者ついてもらえますでしょうか。
窓口担当をお付けすることは可能です。当社はプランナー・アナリスト・SE・プログラマー・カスタマーがチームとなってサポートしています。ご連絡要件によって専任の者とのやりとりになる場合もあります。